Uniek Sporten tilt samen met Accessibility de toegankelijkheid van website naar een hoger niveau

Case​

Uniek Sporten - onderdeel van Fonds Gehandicaptensport - is hét platform dat mensen met een beperking helpt om zelfstandig een passende sport te vinden. 

De aanleiding: een platform voor iedereen

Voor oprichter Arjo Wijnhorst is de toegankelijkheid van de website geen extraatje, maar een basisvoorwaarde. Toen Uniek Sporten de toegankelijkheid wilde verbeteren, was het vanzelfsprekend om gelijktijdig toegankelijkheid centraal te stellen bij het ontwerpen van een nieuwe digitale omgeving om thuis te kunnen sporten en bewegen.

We zijn er voor mensen met een beperking. Dan moet ons platform ook écht voor hen werken.”

Hoewel er al eerder stappen zijn gezet om de toegankelijkheid van de website in kaart te brengen en te verbeteren, ontbrak het aan een structurele aanpak. Dankzij de samenwerking met Accessibility en financiële steun van het Bartiméus Fonds kon Uniek Sporten een grondig traject starten. 

Het leertraject: van bewustwording tot borging

Samen met toegankelijkheidsexpert Harmen Lanser zijn de huidige website én de ontwerpen van de nieuwe digitale omgeving Uniek Sporten Thuis onder de loep genomen. De samenwerking ging verder dan het oplossen van bugs: er werd actief geleerd, geëxperimenteerd en geborgd. 

Harmen moest echt meedenken: hoe laveer je tussen de richtlijnen en hoe het eruit moet komen te zien. “Er was niet altijd een 1-op-1 oplossing voor handen. We hebben gezocht naar manieren hoe je het voor alle gebruikers goed kunt bouwen én dat het tegelijkertijd voldoet aan de richtlijnen”, aldus Arjo. Het is een leerzame tocht geweest, ook voor de webbouwer van Uniek Sporten. De opgedane kennis kan de externe webbouwer I-Pulse nu ook inzetten voor andere klanten, wat de digitale toegankelijkheid van Nederland natuurlijk ten goede komt.

Het einddoel is behaald: een solide en toekomstbestendige basis creëren waarop samen met de webbouwer kan worden voortgeborduurd.

Wat hebben we geleerd?

Arjo blikt terug op wat ze hebben geleerd uit het traject:

Beter vooraf dan achteraf: je hoeft helemaal niet zoveel rekening te houden bij wat je ontwikkelt, als je er vooraf goed over nadenkt, vanuit de verschillende doelgroepen. Om een voorbeeld te noemen: een plantje op de voorgrond van een video hoeft niet voor visueel beperkten, dat leidt te veel af.

Technische uitdagingen: de website van Uniek Sporten is complex en technisch veelzijdig. Harmen dacht mee over creatieve oplossingen die voldeden aan de wettelijke richtlijnen én die werkbaar zijn voor álle gebruikers.

Pionieren met tools: nieuwe hulpmiddelen werden uitgeprobeerd, en ook vanuit de andere teams van Uniek Sporten werd actief meegedacht.

Kennisdeling: de webbouwer leerde mee en kan nu ook andere klanten beter informeren over digitale toegankelijkheid.

Zelfstandigheid is vergroot: Uniek Sporten heeft geleerd om zelf toegankelijkheid te bewaken en toe te passen.

"Het mooie was dat we niet alleen verbeterden, maar ook leerden hoe we het zélf kunnen doen.”

Concrete verbeteringen doorgevoerd

Tijdens het traject kwamen kleine, maar impactvolle verbeterpunten aan het licht. “We hebben veel aandacht besteed aan contrast maar ook het doortabben; voor diegenen die niet de muis gebruiken maar hun toetsenbord. In Uniek Sporten Thuis hebben we daarnaast alle video’s voorzien van transcripten voor mensen met een visuele beperking.” En zo zijn er nog meer verbeteringen voor de toegankelijkheid doorgevoerd. 

“Een update op één plek kan ineens 8.000 sportclubpagina’s verbeteren. Dat zijn geluksmomenten.”

Inzichten en impact

Wat sprong er het meeste uit? “Het besef dat je aan de voorkant al moet nadenken over toegankelijkheid. Door vanaf het ontwerp rekening te houden met verschillende doelgroepen, voorkom je achteraf kostbare aanpassingen.” Arjo benoemt ook dat het bewustzijn binnen de gehele organisatie is gegroeid. Contentmakers bijvoorbeeld denken nu actief mee over toegankelijkheid bij het schrijven en publiceren. Dat bewustzijn is ontstaan doordat ze tussentijdse ervaringen met elkaar gedeeld hebben. 

Mooie inzichten leiden tot het besef dat we er samen op moeten letten.”

De samenwerking tussen Uniek Sporten en Accessibility

Arjo kijkt met veel voldoening terug op het traject: “Het was prettig, leerzaam en effectief. We hebben snel kunnen schakelen, samen kunnen sparren en echt meters gemaakt om de toegankelijkheid te verbeteren.”

De samenwerking met Harmen heeft niet alleen geleid tot een toegankelijk platform, maar ook tot een sterkere organisatie. Toegankelijkheid is geen project meer. We passen het nu zelf toe en bewaken het ook. “Het loont echt om samen met een expert de stappen te doorlopen. Dan leer je hoe je het zelf moet toepassen en kun je er ook beter op sturen als je gaat doorontwikkelen.’

Met hulp van het Bartiméus Fonds

Het Bartiméus Fonds wil dat mensen met een visuele beperking voluit kunnen meedoen in de samenleving. Zij zetten alles op alles om dat te bereiken, ook als het gaat om vrije tijd en vrijetijdsbesteding waar sport en bewegen natuurlijk een belangrijk onderdeel van zijn. “Daarom was het voor ons interessant om met het Fonds Gehandicaptensport, en dus Uniek Sportenop pad te gaan. We hebben de stap om het platform Uniek Sporten digitaal toegankelijk te maken gefinancierd. Daarnaast hebben we meegedacht en geholpen bij het zoeken naar ervaringsdeskundige trainers en testers. De gebruiksvriendelijkheid van het platform is onder andere getest door een testteam van de Oogvereniging”, aldus Frans van Nie, programmamanager Bartiméus Fonds.

Een dame in zwarte broek en lichtblauw shirt en sportschoenen zit op de grond met haar knieen licht gebogen en een rechte rug. Ze houdt een boek in haar handen en doet de sportoefening russian twist.