Welke uitzonderingen zijn er op toegankelijkheidseisen?
Moeten alle websites en apps van (semi-)overheidswebsites volledig toegankelijk zijn? Nee, vanuit de Europese toegankelijkheidsrichtlijn bestaan er - al of niet tijdelijke - uitzonderingen. Denk bijvoorbeeld aan pdf-bestanden en video. Welke uitzonderingen gelden er op dit moment, en hoe kun je daar als organisatie het beste mee omgaan?
Uitzonderingen
In sommige gevallen kan het lastig zijn om de inhoud van digitale kanalen toegankelijk te maken. Bijvoorbeeld bij landkaarten die complexe geografische informatie visualiseren. Archieven vormen ook vaak een uitdaging. De inhoud van archieven hoeft niet toegankelijk te zijn als die niet noodzakelijk is voor actieve administratieve processen en als die inhoud na 23 september 2019 niet meer wordt bijgewerkt of aangepast. Via de link naar de website van Logius onder dit artikel krijg je een overzicht van de uitzonderingen.
Toegankelijkheidsverklaring
Als jouw organisatie zich beroept op (een van) deze uitzonderingen, moet je in je toegankelijkheidsverklaring aangeven welke alternatieven voor ontoegankelijke inhoud er worden geboden en wanneer wel aan de verplichtingen zal worden voldaan. In het geval van archieven: geef in de toegankelijkheidsverklaring duidelijk aan hoe je organisatie omgaat met archieven en welke alternatieven je biedt.
Inclusieve samenleving
Vanuit het oogpunt van inclusiviteit is het goed om de content waar nu nog een uitzondering voor geldt, toch toegankelijk aan te bieden. Dan kunnen ook bezoekers met een beperking jouw boodschap ontvangen. Blinden en slechtzienden kunnen bijvoorbeeld vaak slecht overweg met ontoegankelijke pdf's, en niet-ondertitelde video's zijn nutteloos voor doven en slechthorenden. Bij archieven kun je bezoekers de mogelijkheid bieden om informatie uit het archief toegankelijk op te vragen (bijvoorbeeld een specifieke webpagina of een pdf uit 2010 inzien). Het is aan te bevelen om veelvuldig opgevraagde inhoud uit het archief in elk geval toegankelijk te maken.
