Terug naar overzicht Installaties en games

Chip2travel

Chip 2 Travel helpt reizigers met een OV-chipkaart eraan herinneren dat ze in- en uit moeten checken. Deze oplossing, die is ontwikkeld door vier stagestudenten van de Hogeschool voor de Kunsten Utrecht, maakt de OV-chipkaartlezer direct ook beter vindbaar voor blinde en slechtziende OV-chipkaart gebruikers. 

OV-chipkaart

De OV-chipkaart wordt sinds 2005 stapsgewijs in heel Nederland ingevoerd en neemt de plaats in van de papieren vervoersbewijzen. De OV-chipkaartlezers zijn voor blinden echter niet leesbaar. Zij kunnen op het scherm niet hun saldo lezen en niet controleren of ze in- of uitgecheckt zijn. Ook het vinden van de OV-chipkaartlezer zelf is voor blinden een probleem, omdat er op 60 centimeter afstand van de blindengeleidestrepen of tegels geen objecten mogen staan. Wel is het mogelijk om in de lijn van de tegels een zogenaamde 'attentietegel' te leggen.

Chip 2 Travel

OV-chipkaartlezer tekening met circels van geluid eromheenChip 2 Travel biedt een mogelijke deeloplossing voor de toegankelijkheid. De oplossing is bedacht door vier stagestudenten van HKU-KMT en is in eerste instantie bedoeld om mensen die reizen met een OV-chipkaart eraan te helpen herinneren dat ze in- en uit- moeten checken. De oplossing maakt de OV-chipkaartlezer echter ook direct beter vindbaar voor blinde en slechtziende OV-chipkaart gebruikers.

Chip 2 Travel bestaat uit de volgende aanvullingen op de chipkaartlezer:

  • Ambiance omgevingsgeluid
  • Korte natuurlijke geluiden
  • Licht herinnering
  • Verbeteringen voor het in- en uitchecken

De studenten schrijven op hun website over Chips 2 Travel:

Ambiance omgevingsgeluid

Tekening van ov-chipkaartzuil met ambiance omgevingsgeluiden, zie tekst voor uitleg'Vanuit de OV-chipkaartlezer komt constant een omgevingsgeluid met geluiden van bijvoorbeeld een bos, regenwoud, het strand of de zee. In het geluidsfragment van het bos hoor je bijvoorbeeld het geruis van de wind door de bomen, het stromen van een beekje en het fluiten van vogels. Het geluid staat niet hard zodat de langslopende mensen misschien niet eens bewust zijn van het veranderen van het omgevingsgeluid. Onbewust moet het ze een rustgevend gevoel geven rondom de OV-chipkaartlezer. Voor een blind of slechtziend persoon is het zo ook makkelijk om te horen of ze in de buurt zijn van een OV-chipkaartlezer.'

Korte natuurlijke geluiden

Tekening van ov-chipkaartzuil met natuurlijke geluiden, zie tekst voor meer uitleg'Als je langs de OV-chipkaartlezer loopt laat de paal een kort geluidsfragment horen. Dit geluidsfragment is om aan te geven dat je op dat moment naast de paal staat en je hier moet in of uit moet checken. We hebben ervoor gekozen om natuurlijke geluiden van dieren te gebruiken die niet schrikwekkend zijn. Bijvoorbeeld: een uil, vogels of een kat. Deze geluiden zouden eventueel in deze omgeving aanwezig kunnen zijn en zijn daarom wel onverwacht, maar niet schrikwekkend. Het is de bedoeling dat met dit geluid iedereen even opzij kijkt en denkt: hee, wat was dat? Voor visueel gehandicapte mensen is dit ideaal om de paal te vinden en voor anderen een herinnering aan het feit dat ze niet moeten vergeten in of uit te checken voordat ze het station verlaten.'

Licht herinnering

Tekening van ov-chipkaartzuil met lichtstraal in verschillende kleuren, zie tekst voor uitleg

'Voor mensen die slecht horen of bijvoorbeeld muziek luisteren hebben we een visuele herinnering bedacht. Halverwege de OV-chipkaartlezer komt een lamp die een cirkel projecteert op de grond voor de paal. Deze lamp licht langzaam op als je bij de kaartlezer in de buurt komt. Hoe dichter je bij de paal komt, hoe groter de cirkel op de grond wordt. Het is een soort uitnodiging om voor de kaartlezer te gaan staan. Als je in- of uitcheckt veranderd de kleur van de lamp van wit naar groen om visueel te bevestigen dat het inchecken gelukt is. Als er een fout is opgetreden veranderd de lamp in de kleur rood.'

Verbeteringen voor het in- en uitchecken

'We hebben twee verbeteringen voor het huidige systeem bedacht. De eerste verbetering is het geluid dat afgespeeld wordt tijdens het in- en uitchecken. Nu is het geluid slechts een eentonige piep. Tijdens een foutmelding hoor je dezelfde toon alleen dan twee piepen. Wij willen graag verschillende geluiden voor het in- en uitchecken maken zodat visueel gehandicapte mensen weten of ze in- of uitgecheckt zijn en andere mensen niet op het scherm hoeven te kijken om die bevestiging te krijgen. Voor het inchecken willen we een geluid van twee tonen laten horen van laag naar hoog. Voor het uitchecken willen we een geluid van twee tonen laten horen van hoog naar laag. Een foutmelding wordt een hoge langdurige piep.'

'Als tweede verbetering willen we een brailleleesregel toevoegen aan alle OV-chipkaartlezers zodat visueel gehandicapte mensen toch hun saldo kunnen checken. Helaas is dit systeem nu nog erg duur en daardoor niet geheel realistisch. Ook vanwege vandalisme is dit idee niet een perfecte oplossing. Een andere idee is om op de kaartlezer een verborgen knop te maken waardoor een stem geactiveerd wordt die je saldo opleest.'

Chips 2 Travel team

Sjanine Hendrikx, Enrique Arce Gutierrez, Cindy van de Broek en Kosmo Broom werkten voor hun studie drie weken aan de opdracht en bedachten Chip 2 Travel. Een proof of concept is getest op twee stations.
De studenten werkten voor het project samen met Eric Velleman van Accessibility en werden begeleid door 4e jaars studenten Hilde de Wit en Femke van Drooge.De studenten hebben dit idee eind januari 2011 gepresenteerd aan Stichting Accessiblility.
Op hun website kun je een filmpje zien van het project.

www2.hku.nl/~sjanine/download/seminar/index.html

Gerelateerd

Tags:
Categorie:
Projecten en publicaties
  • Delen op Facebook
  • Delen op Twitter
  • Delen op LinkedIn