Gezocht: ZZP UX Research Toegankelijkheid

Nieuws
een hand houdt een bord omhoog waarop de tekst 'vacature' staat

Ben jij een ervaren onderzoeker die op zzp-basis zelfstandig aan de slag kan met toegankelijkheidsonderzoek op het digitale vlak (websites / apps) en/of het fysieke vlak (gebouwen, omgevingen, producten)? We zoeken ondersteuning voor circa 2 tot 3 dagen in de week, afhankelijk van de opdracht.

Wie wij zijn

Stichting Accessibility zet zich in voor een inclusieve samenleving, waarin iedereen tot zijn recht komt en mee kan doen. Daarom bouwen we, samen met klanten en partners, aan een toegankelijker Nederland. Om dit te bereiken zetten we onze expertise, vaardigheden en netwerk in om de digitale wereld én de fysieke wereld te verbeteren.  

Een van onze methodes die we hiervoor inzet is gebruikersonderzoek. Met inclusief gebruikersonderzoek vertegenwoordig je de mens achter de toegankelijkheidsrichtlijnen en zet je je in voor inclusief ontwerp door inclusief onderzoek.  

Rol van de onderzoeker

Als onderzoeker haal je de knelpunten en behoeftes van de doelgroep op bij zowel specifieke onderdelen als hele klantreizen. Denk aan het testen van de website van een verzekeraar met mensen die laaggeletterd zijn, onderzoeken van de gebruiksvriendelijkheid van mensen met een visuele beperking bij het gebruik van een supermarkt-app en het meten van klantreisbeleving bij dierentuinen. Hierbij komt zowel fysieke, digitale als sociale toegankelijkheid aan bod. 

Takenpakket

Binnen het gebruikersonderzoekteam zoekt Accessibility versterking met onderzoek op zowel het digitale vlak (websites / apps) als het fysieke vlak (gebouwen, omgevingen, producten). We zoeken naar een ervaren gebruikersonderzoeker die zelfstandig de volgende taken op kan pakken: 

  • Het voorbereiden, uitvoeren, analyseren en rapporteren van gebruikersonderzoeken onder mensen met een beperking 
  • Het onderzoeken van digitale en fysieke producten of diensten
  • Het adviseren van de klant op basis van de verkregen inzichten

  • Het meehelpen met zoeken van participanten voor klanten die zelf een onderzoek doen 

Functie-eisen 

  • Je hebt al enkele jaren werkervaring als gebruikersonderzoeker 

  • Je hebt (professionele) ervaring met het uitvoeren van (gebruikers)onderzoeken zoals website tests, focusgroepen en interviews 

  • Je hebt kennis van website ontwerp, UX design 

  • Je bent handig met Word/Excel/Powerpoint 

  • Je kunt bevindingen vertalen in schriftelijke rapportages

  • Je hebt affiniteit met (digitale) toegankelijkheid

  • Je weet wat de WCAG op grote lijnen inhoudt  

  • Je hebt affiniteit met de doelgroep

  • Kennis van inclusieve ontwerpmethodieken is een pré 

Goed om te weten

We zoeken flexibele ondersteuning voor circa 2 tot 3 dagen in de week, op basis van ZZP. Het exacte aantal uren hangt af van de opdracht. Zo ook jouw standplaats, dat kan bijvoorbeeld Utrecht of Amsterdam zijn.

Interesse!

Bij interesse willen we je vragen om contact met ons op te nemen via Sandra Visser via svisser@accessibility.nl.

Ook jouw digitale communicatie voor iedereen toegankelijk?

Sandra Visser

Adviseur en Projectleider
030-239 8270