Terug naar overzicht Ervaringen van deelnemers

Gemeente Wijk bij Duurstede

‘Gewoon doen! De voordelen van een toegankelijke website zijn legio,’ adviseert Ben Taken, webmaster bij de gemeente Wijk bij Duurstede, waar sinds kort het groene mannetje met drie sterren op de website prijkt. ‘Je bent niet alleen bereikbaar voor iedereen, maar je website is meteen ook logisch, schoon en je blijft kritisch kijken naar je content.’

Ben Taken van de gemeente Wijk bij Duurstede In 2009 begon de route naar een nieuwe website voor “Wijk”. ‘De gemeente heeft een aantal mensen van Bartimeus in dienst, en zo kwam ik in aanraking met de wereld van blinden, de mogelijkheden en beperkingen voor hen om mee te draaien in de maatschappij,’ vertelt Taken. Tel daarbij op de druk vanuit de politiek om overheidswebsites drempelvrij te maken, en Taken besloot zich in te zetten voor een toegankelijk wijkbijduurstede.nl. ‘Bovendien voorzagen we al dat in de toekomst steeds meer internetverkeer via smartphones en tablets zou gaan lopen. Dus in het college van B&W was keuze voor een toegankelijke website al gauw gemaakt.’

Daarmee brak voor Taken een tijd aan van draagvlak creëren binnen de organisatie. ‘Het is belangrijk om uit te leggen waarom toegankelijkheid zo belangrijk is en wat de voordelen zijn.’ TYPO3Gem (een samenwerkingsverband tussen gemeenten die met het TYPO3 CMS werken) organiseerde de Accessibility training voor webredacteuren, waarbij de blinde trainer Tom Hessels ter introductie liet zien hoe blinden navigeren over websites. ‘Zo krijgt een optimale website een gezicht!’ zegt Taken. ‘De boodschap is daardoor goed geland in de organisatie.’

Punt van aandacht blijft wel: de contentmanagers bij de les houden. ‘Voor veel medewerkers op de afdelingen is de webcontent maken iets wat tussen de bedrijven door moet gebeuren. En dan slipt er wel eens een Word-doc of een verkeerde tabel doorheen. Om de invoer zo goed mogelijk te laten gebeuren hebben we in het CMS bijvoorbeeld opgenomen dat je verplicht een alt-tekst moet invullen.’

Taken heeft ook veel steun en advies gehad vanuit TYPO3Gem. ‘Zo’n open source CMS scheelt een stuk in kosten, en in TYPO3Gem kunnen we veel ervaringen uitwisselen met andere gemeenten die voor een toegankelijke website gaan.’ Verder speelde Jeroen van Rossum van Com-Products een belangrijke rol: hij ondersteunde Wijk bij Duurstede bij de implementatie van de richtlijnen.

Nu nog politieke afstemming over de publicatie- en websiteverplichtingen voor gemeenten, wat Taken betreft: ‘Gemeenten moeten volgens het iNup allemaal drempelvrij worden, maar hebben tegelijk de verplichting om ruimtelijke ordeningprojecten te publiceren vanuit de niet-toegankelijke website RO Online. Ik zou zeggen: hou het simpel en ga met elkaar in overleg!’