
Naast de richtlijnen van drempelvrij en de Webrichtlijnen is het ook mogelijk om gebruiksgemak voor mensen met een functiebeperking en senioren te (laten) toetsen.
Bij opgave van een website voor de Webrichtlijnen en drempelvrij toetsing is gebruikersondezoek een optie. Het gebruikersonderzoek wordt uitgevoerd door een speciale gebruikersgroep van Viziris (voorheen Federatie Slechtzienden en blindenbelang) maar behelst naast blinde mensen ook andere handicaps.
Het resultaat is een kort rapport van de gebruikers waarin zij de ervaringen van het gebruik van uw website beschrijven. het rapport is vaak een welkome aanvulling op het technische onderzoek.
Als u met behulp van uw website een zo breed mogelijk publiek wilt bereiken is het belangrijk dat uw website niet alleen toegankelijk maar ook gebruiksvriendelijk is. Vraag daarom altijd gebruikers om naar uw site te kijken.
Daarvoor kunt u opdrachten opstellen en laten uitvoeren om te zien of de gebruikers de site net zo gebruiken als u dat bedoelde.
Een website kan volgens de Webrichtijnen en de toegankelijkheidsnormen van Drempelvrij een voldoende scoren, maar daarmee is nog niet alles gezegd over de mate van gebruiksvriendelijkheid, in het bijzonder voor mensen met een functiebeperking en senioren.
Om de mate van gebruiksvriendelijkheid van websites te onderzoeken zijn speciale protocollen opgezet. De protocollen zijn ontwikkeld door de stichting Accessibility in samenwerking met de Universiteit Twente, Viziris en het Landelijk Bureau Toegankelijkheid. Het gaat dan om grondig en uitgebreid gebruikersonderzoek dat meer tijd kost.
Meer informatie: www.gebruikersonderzoek.nl.
Het ontwikkelen van de protocollen is mede mogelijk gemaakt door een subsidie van het project drempelsweg en door een bijdrage van de SNS bank.
In het aanmeld formulier staat gebruikersonderzoek als optie.
Ga naar het aanmeldformulier
Het uitgebreide onderzoek maakt gebruik van door de Universiteit Twente gemaakte protocollen. Het is mogelijk dit onderzoek te combineren met regulier gebruikersonderzoek. Accessibility voerde samen met 2C gebruikersonderzoek uit voor de Belastinddienst en voor het Centraal Bureau voor de Statistiek.
Ga voor meer informatie naar de speciale website www.gebruikersonderzoek.nl.