25 oktober 2005,
Memo van advies.overheid.nl (Raph de Rooij) in overleg met Stichting Waarmerk drempelvrij.nl en stichting Bartiméus Accessibility over de webrichtlijnen van de overheid
Met enige regelmaat ontvangt Advies Overheid.nl vragen over de relatie tussen de Overheid.nl Webrichtlijnen (http://webrichtlijnen.overheid.nl) en het Waarmerk drempelvrij.nl (http://www.drempelvrij.nl). Ook Stichting Bartiméus Accessibility (http://www.accessibility.nl), die de keuring voor het waarmerk uitvoert, ontvangt direct of via de Stichting drempelvrij.nl hier vragen over. Moeten websites nu aan de waarmerkeisen voldoen, aan de Webrichtlijnen of aan allebei? En wat is de waarde nog van een waarmerktoetsing, nu de Webrichtlijnen er zijn?
Om met dat laatste te beginnen: er is sprake van twee verschillende grootheden: De Webrichtlijnen zijn een kwaliteitsnorm, het Waarmerk drempelvrij.nl is een toetsingsregeling. Met de toetsing wordt een deel van de Webrichtlijnen afgedekt. En dat deel is belangrijk, want het gaat over de feitelijke toegankelijkheid van een site. Veel van die aspecten zijn niet automatisch te toetsen en bovendien is nogal wat kennis van zaken vereist om het goed te kunnen beoordelen.
Een website die aan de Webrichtlijnen voldoet, voldoet tevens aan de criteria van het Waarmerk drempelvrij.nl. De vraag is echter: hoe stel je zoiets betrouwbaar vast? Een toetsing voor de Webrichtlijnen is er nog niet, maar daar wordt wel aan gewerkt. Ten behoeve van het onderzoek van de Overheid.nl Monitor, die jaarlijks rond deze tijd wordt uitgevoerd, wordt momenteel een geautomatiseerde tool ontwikkeld. Met een dergelijke tool kan ongeveer de helft van de Webrichtlijnen worden getoetst. Als de uitslag van een dergelijke toetsing positief uitvalt, beschik je dus 'maar' over de helft van de uitslag. Er kunnen dan nog geen betrouwbare uitspraken worden gedaan of een website toegankelijk is. Om het plaatje compleet te krijgen, is aanvullend handmatig onderzoek noodzakelijk. De drempelvrij.nl toetsing conform een geautoriseerd genormeerd proces en procedure voorziet hier voor een belangrijk deel in.
De Webrichtlijnen maken een drempelvrij.nl toetsing dus niet overbodig - integendeel zelfs. De toetsing biedt een gedegen beeld van de toegankelijkheid van een site voor mensen met een functiebeperking. Volgens het kabinetsplan 'Andere Overheid' is de andere overheid er voor iedereen. Dat houdt concreet in, dat de websites van de overheid de toegang tot informatie en diensten niet zouden mogen belemmeren. Echter, de huidige generatie sites staat vaak nog ver van af van dat uitgangspunt, zo is de afgelopen jaren gebleken. En verbetering gaat slechts uiterst langzaam. De Webrichtlijnen bieden een handreiking om kwalitatief goede websites te bouwen. En de drempelvrij.nl toetsing is een probaat middel om te controleren of gestelde doelen met betrekking tot de toegankelijkheid van een website ook daadwerkelijk worden gehaald.
Meer informatie:
