Kijk voor recente informatie over het gebruikersonderzoek naar: gebruikersonderzoek voor de Webrichtlijnen en het waarmerk drempelvrij.
Als u met behulp van uw website een zo breed mogelijk publiek wilt bereiken is het belangrijk dat uw website niet alleen toegankelijk maar ook gebruiksvriendelijk is. Gebruiksvriendelijkheid kan, net als bij de technische toegankelijkheid, het gebruik op van de website beïnvloeden. Vooral voor mensen met een functiebeperking en senioren.
Om de mate van gebruiksvriendelijkheid van websites te onderzoeken heeft de Federatie Slechtzienden- en Blindenbelang, in samenwerking met de stichting Bartiméus Accessibility, het Landelijk Bureau Toegankelijkheid, de Universiteit Twente en de SNS Bank het gebruikersonderzoek ontwikkeld. Het gebruikersonderzoek is opgebouwd uit drie onderzoeksprotocollen welke zijn ontwikkeld door de Universiteit Twente. Van de drie protocollen zijn twee gericht op de inzet van proefpersonen die diverse gehandicaptengroepen vertegenwoordigen. Het derde onderzoeksprotocol betreft een expertbeoordeling dat wordt uitgevoerd door een toegankelijkheidsdeskundige van de stichting Bartiméus Accessibility.
Het gebruikersonderzoek is een duidelijke aanvulling op de Drempels Weg Toetsing.
Dit project is mede mogelijk gemaakt door financiering uit Drempels Weg, een project van het Landelijk Bureau Toegankelijkheid.